ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: କୋଟାକ୍ ମହିନ୍ଦ୍ରା ବ୍ୟାଙ୍କ ବିରୋଧରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ସେକ୍ଟର ରେଗ୍ୟୁଲେଟର ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ବଡ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରିଛି। ଅନଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ମୋବାଇଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଚ୍ୟାନେଲ ମାଧ୍ୟମରେ କୋଟାକ୍ ମହିନ୍ଦ୍ରା ବ୍ୟାଙ୍କକୁ ନୂତନ ଗ୍ରାହକ ଯୋଡିବାକୁ ଆରବିଆଇ ବାରଣ କରିଛି। ଏହା ବ୍ୟତୀତ ଆରବିଆଇ କୋଟାକ୍ ବ୍ୟାଙ୍କର ନୂତନ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନ ଉପରେ ପ୍ରତିବନ୍ଧକ ଲଗାଇବାକୁ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଇଛି। ତେବେ ଆରବିଆଇ କହିଛି ଯେ, କୋଟାକ୍ ମହିନ୍ଦ୍ରା ବ୍ୟାଙ୍କ ବର୍ତ୍ତମାନର ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମେତ ସମସ୍ତ ସେବା ଯୋଗାଇବ।
ଆରବିଆଇ ଏକ ପ୍ରେସ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଜାରି କରି କହିଛି ଯେ, ୨୦୨୨ ଏବଂ ୨୦୨୩ ପାଇଁ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କର ଆଇଟି ପରୀକ୍ଷାରେ ଅନେକ ପ୍ରକାରର ଚିନ୍ତା ବଢିଛି ଏବଂ ଧାର୍ଯ୍ୟ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ବ୍ୟାଙ୍କ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାରେ ବିଫଳ ହୋଇଛି। ଆରବିଆଇ କହିଛି ଯେ, ମଜବୁତ ଆଇଟି ଭିତ୍ତିଭୂମି ଏବଂ ଆଇଟି ବିପଦ ପରିଚାଳନା ଢାଞ୍ଚାର ଅଭାବ ହେତୁ ଗତ ଦୁଇ ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ବ୍ୟାଙ୍କର ମୂଳ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ସିଷ୍ଟମ ଏବଂ ଏହାର ଅନଲାଇନ୍ ଏବଂ ଡିଜିଟାଲ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ଚ୍ୟାନେଲଗୁଡିକ ବାରମ୍ବାର ଅଘଟଣର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇଛନ୍ତି। ଏପରିକି ଏପ୍ରିଲ୍ ୧୫ ତାରିଖ ୨୦୨୪ରେ ସେବା ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଇଥିଲା, ଯେଉଁ କାରଣରୁ ବ୍ୟାଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବାକୁ ପଡୁଥିଲା।
ଆରବିଆଇ ଅନୁଯାୟୀ, କୋଟାକ୍ ମହିନ୍ଦ୍ରା ବ୍ୟାଙ୍କ ଏହାର ଅଭିବୃଦ୍ଧି ସହିତ ଏହାର ଆଇଟି ସିଷ୍ଟମ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣକୁ କାର୍ଯ୍ୟକ୍ଷମ ଶକ୍ତି ଯୋଗାଇବାରେ ବିଫଳ ହୋଇଛି। ଗତ ଦୁଇ ବର୍ଷ ମଧ୍ୟରେ ଆଇଟି ସିଷ୍ଟମକୁ ମଜବୁତ କରିବା ଏବଂ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଆରବିଆଇ ବ୍ୟାଙ୍କର ଶୀର୍ଷ ପରିଚାଳନା ସହିତ ନିରନ୍ତର ଯୋଗାଯୋଗରେ ରହିଆସିଛି।