ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଦେଶରେ ପ୍ରତିଦିନ ହଜାର ହଜାର ଲୋକ ବିମାନରେ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି। ମଧ୍ୟବିତ୍ତ ବର୍ଗଙ୍କ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ବିମାନ ଯାତ୍ରା ଏକ ସାଧାରଣ ବିକଳ୍ପ ପାଲଟିଛି। ତଥାପି ଟିକେଟ୍ ବାତିଲ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ଉପରେ ଆଦାୟ କରାଯାଉଥିବା ଭାରୀ ଶୁଳ୍କ ପ୍ରାୟତଃ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ବଜେଟ୍ କୁ ବିପଥଗାମୀ କରିଥାଏ। କେତେକ ସମୟରେ ଯୋଜନା ହଠାତ୍ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୁଏ, ୨୪ ରୁ ୪୮ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ବାତିଲ କରିବାକୁ ବାଧ୍ୟ ହୁଏ।
ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଜରିମାନା ଦେବା ଏକ ଆବଶ୍ୟକତା ହୋଇଗଲା। ବର୍ତ୍ତମାନ ବିମାନ ନିୟାମକ, ବେସାମରିକ ବିମାନ ଚଳାଚଳ ମହାନିର୍ଦ୍ଦେଶାଳୟ (DGCA) ନିୟମ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିଛି, ଯାହା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ବଡ ଆଶ୍ୱସ୍ତି ପ୍ରଦାନ କରିଛି। ନୂତନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ, ୪୮ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଟିକେଟ୍ ବାତିଲ୍ ପାଇଁ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ ନିଆଯିବ ନାହିଁ। ଏହା ସହିତ ନାମ ତ୍ରୁଟି ସଂଶୋଧନ କରିବାର ସୁବିଧାକୁ ମଧ୍ୟ ସରଳ କରାଯାଇଛି। ନୂତନ ନିୟମ ବିଷୟରେ ଜାଣନ୍ତୁ…
୪୮ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଜରିମାନା ମୁକ୍ତ ବାତିଲ୍:
ନୂତନ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ, ବିମାନ କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକୁ ୪୮ ଘଣ୍ଟାର ଲୁକ୍-ଇନ୍ ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପଡିବ। ଏହି ସମୟ ମଧ୍ୟରେ ଯାତ୍ରୀମାନେ ସେମାନଙ୍କର ବୁକିଂ ବାତିଲ୍ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବେ, ଏବଂ କୌଣସି ବାତିଲ୍ ଜରିମାନା ଲାଗୁ ହେବ ନାହିଁ। ଯଦି ଭଡ଼ାରେ କୌଣସି ପାର୍ଥକ୍ୟ ଥାଏ, ତେବେ କେବଳ ତାହା ହିଁ ଦେୟଯୋଗ୍ୟ ହେବ। ତଥାପି ଏହି ସୁବିଧା କେବଳ ସେତେବେଳେ ଉପଲବ୍ଧ ହେବ ଯଦି ଯାତ୍ରା ତାରିଖ ଘରୋଇ ବିମାନ ପାଇଁ ବୁକିଂ କରିବାର ସାତ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଏବଂ ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ବିମାନ ପାଇଁ ୧୫ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ହୋଇଥାଏ।
ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଅତି ନିକଟ ତାରିଖ ପାଇଁ ଏକ ବିମାନ ବୁକ୍ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଏହି ରିହାତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ ନାହିଁ। ୪୮ ଘଣ୍ଟା ସମୟ ସୀମା ସମାପ୍ତ ହେବା ପରେ ସାଧାରଣ ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ ହେବ। ଏହା ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ ପ୍ରାରମ୍ଭିକ ୱିଣ୍ଡୋ ମଧ୍ୟରେ ଯୋଜନା ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାକୁ ଏବଂ ତରବର ନିଷ୍ପତ୍ତିର ପରିଣାମକୁ ଏଡାଇବାକୁ ନମନୀୟତା ପ୍ରଦାନ କରିବ।
ରିଫଣ୍ଡ ନିୟମ
ଯଦି ଆପଣ ସିଧାସଳଖ ଏୟାରଲାଇନ୍ସର ୱେବସାଇଟ୍ ରୁ ଆପଣଙ୍କର ବିମାନ ଟିକେଟ ବୁକ୍ କରିଛନ୍ତି ଏବଂ ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ନାମ ତ୍ରୁଟି ରିପୋର୍ଟ କରିଛନ୍ତି, ତେବେ ଏୟାରଲାଇନ୍ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ ନେବ ନାହିଁ। ସାମାନ୍ୟ ଟାଇପିଂ ଆଉ ମହଙ୍ଗା ହେବ ନାହିଁ। ରିଫଣ୍ଡ ସମ୍ପର୍କରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ ଅଛି। ଯଦି ବୁକିଂ ଏଜେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଛି, ତେବେ ଏୟାରଲାଇନ୍ ଦାୟୀ ରହିବ।
ସମସ୍ତ ବୈଧ ରିଫଣ୍ଡ ୧୪ କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରାଯିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଡାକ୍ତରୀ ଜରୁରୀକାଳୀନ ପରିସ୍ଥିତିରେ, ବିଶେଷକରି ସମାନ PNR ରେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ଯାତ୍ରୀ କିମ୍ବା ପରିବାର ସଦସ୍ୟଙ୍କ ହସ୍ପିଟାଲରେ ଭର୍ତ୍ତି ହେବା ଘଟଣାରେ, ଏକ ରିଫଣ୍ଡ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ ସେଲ୍ ବିକଳ୍ପ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇପାରେ।