ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ସିଇଓ ଭବିଷ ଅଗ୍ରୱାଲ ଏବଂ ହାସ୍ୟ ଅଭିନେତା କୃଣାଲ କାମ୍ରାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିବା ଶବ୍ଦ ଯୁଦ୍ଧ ଏବେବି ଜାରି ରହିଛି। ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ଦୁହିଁଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ବିତର୍କ ଏକ ଭିନ୍ନ ସ୍ତରରେ ପହଞ୍ଚିଛି। ଏବେ କୃଣାଲ କାମ୍ରା ପୁଣି ଥରେ ଭବିଷ ଅଗ୍ରୱାଲ ଏବଂ ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକକୁ ଟାର୍ଗେଟ କରିଛନ୍ତି। ଓଲା ସ୍କୁଟରର ଅବସ୍ଥା ଖରାପ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସମସ୍ୟାକୁ ନେଇ ସେ ଏଥିନେଇ ପଦକ୍ଷେପ ନେବାକୁ କେନ୍ଦ୍ର ମନ୍ତ୍ରୀ ନିତିନ ଗଡକରୀଙ୍କୁ ନିବେଦନ କରିଛନ୍ତି।
ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ X ରେ କୃଣାଲ କାମ୍ରା ତାଙ୍କ ପୋଷ୍ଟରେ ଲେଖିଛନ୍ତି ଯେ, ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ସ୍କୁଟର ଉପରେ ଗ୍ରାହକ ଅସନ୍ତୋଷ ପ୍ରକାଶ କରିଛନ୍ତି। ଓଲା ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ସ୍ୱଚ୍ଛତା ରହୁନାହିଁ। ଯେଉଁମାନେ ଋଣ ନେଇ ଓଲା ସ୍କୁଟର କିଣିଛନ୍ତି ସେମାନେ ବର୍ତ୍ତମାନ ଅନେକ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି। କମ୍ପାନୀ ଏହାର ଦାୟିତ୍ୱରୁ ଦୂରେଇ ଯାଉଛି ବୋଲି କୃଣାଲ କାମ୍ରା ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି। ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ୯୯.୧ ପ୍ରତିଶତ ସମାଧାନ ହୋଇଛି ବୋଲି ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ନିକଟରେ କେନ୍ଦ୍ରୀୟ ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା ପ୍ରାଧିକରଣକୁ ସୂଚନା ଦେଇଛି।
ଭବିଷ ଅଗ୍ରୱାଲଙ୍କ ବ୍ୟତୀତ କୃଣାଲ କାମ୍ରା ମଧ୍ୟ ତାଙ୍କ ପଦରେ ନିତିନ ଗଡକରୀ ଏବଂ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀ ନରେନ୍ଦ୍ର ମୋଦୀଙ୍କୁ ଟ୍ୟାଗ କରିଛନ୍ତି। ସେ ସୋଲାପୁରର ଜଣେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପୋଷ୍ଟରେ ଲେଖିଛନ୍ତି ଯେ, ଓଲା ସ୍କୁଟରକୁ ସେବା କରିବା ଏକ କଷ୍ଟସାଧ୍ୟ କାର୍ଯ୍ୟ ହୋଇଛି। ଜଣେ ଉପଭୋକ୍ତା ଏହି ପୋଷ୍ଟରେ ଲେଖିଛନ୍ତି ଯେ, ମୁଁ ମଧ୍ୟ ସୋଲାପୁରର ଏବଂ ଏହି ଦୃଶ୍ୟ ସେଠାରେ ସାଧାରଣ ହୋଇଗଲାଣି। ଏଠାରେ ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଭଲ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଉନାହିଁ।
CCPA ମଧ୍ୟ ଓଲା ବିରୋଧରେ ତଦନ୍ତ କରୁଛି। କମ୍ପାନୀ ବିରୋଧରେ ୧୦ ହଜାରରୁ ଅଧିକ ଅଭିଯୋଗ ଆସିବା ପରେ ଏହି ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଜାରି କରାଯାଇଛି। ଅନ୍ୟପକ୍ଷରେ, HSBC ଓଲା ଇଲେକ୍ଟ୍ରିକ୍ ଷ୍ଟକର ଧାର୍ଯ୍ୟ ମୂଲ୍ୟ ୧୪୦ ରୁ ୧୧୦ ଟଙ୍କାକୁ ହ୍ରାସ କରିଛି।